Services après-vente
Une couverture de garantie flexible
Chez WOSEN, nous offrons une garantie complète de 3 ans sur tous nos produits, avec la possibilité de l'étendre jusqu'à 7 ans pour répondre aux besoins de votre projet. Notre couverture comprend tous les composants et nous prenons en charge les frais d'expédition aller et les droits de douane pour toute réparation. En cas de problème, nous nous engageons à effectuer des réparations conformes et à réexpédier rapidement les produits, afin de garantir votre tranquillité d'esprit et votre satisfaction.
Réponse rapide en 12 heures
Nous offrons un service à la clientèle sans souci et nous nous engageons à répondre aux demandes internationales dans les 12 heures. Notre équipe d'experts fournit des conseils sur l'installation, l'utilisation et le dépannage. Pour tout problème de lot, nous enverrons une équipe professionnelle pour une enquête sur place et fournirons des solutions sur mesure, garantissant une qualité supérieure.
Prêt pour la certification, des ventes sans effort
Nous sommes fiers de détenir plusieurs certifications internationales rigoureuses, notamment UL et les certifications européennes TUV et ENEC, ce qui vous garantit une totale tranquillité d'esprit lors de la vente. Pour répondre aux exigences spécifiques des différents pays et régions, nous adaptons nos certifications. Chaque fois que vous le souhaitez, nous nous engageons à obtenir les certifications nécessaires, sans considération de profit, afin de garantir que nos produits entrent sur le marché en douceur et sans effort.
Éclairez votre espace avec les solutions d'éclairage WOSEN
N'HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER, SI VOUS AVEZ DES BESOINS OU DES QUESTIONS
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