1. Wie lange ist die Garantiezeit?
Unsere Garantiezeit kann bis zu 5-7 Jahre betragen. Sie können die Garantiezeit je nach Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen wählen.
2. Welche Zertifikate haben Sie?
Unsere Produkte sind nach strengen internationalen Normen zertifiziert, darunter CE, RoHS, SAA und ISO9001. Wenn Sie spezielle Zertifizierungsanforderungen haben, können wir auch diese beantragen.
3. Wie lange ist die Lebensdauer des Produkts?
Unsere LED-Produkte sind für eine lange Lebensdauer ausgelegt und halten in der Regel zwischen 25.000 und 50.000 Stunden.
4. Wie können wir Qualität garantieren?
Vor der Massenproduktion stellen wir stets Muster her. Sobald die Produkte hergestellt sind, werden sie vor dem Versand einer Endkontrolle unterzogen.
5. Verwenden Sie private Formen für Ihre Produkte?
Ja, wir verwenden eigene Gussformen, um die Einzigartigkeit unserer Produkte auf dem Markt zu gewährleisten.
6. Bieten Sie kostenlose Muster an?
Aufgrund des hohen Wertes unserer Produkte bieten wir keine kostenlosen Muster an.
7. Wie hoch ist das MOQ?
Unsere Mindestbestellmenge beträgt nur 100 Stück und ist somit für Unternehmen jeder Größe geeignet.
8. Was ist Ihre Versandmethode?
Wir bieten mehrere Lieferbedingungen an, darunter FOB, CFR, CIF, EXW und Expresslieferung.
9. Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter T/T, L/C, MoneyGram, PayPal und Western Union, in Währungen wie USD, EUR und CNY.
10. Kann ich die Verpackung meiner Produkte individuell gestalten?
Ja, wir bieten die individuelle Gestaltung von Umverpackungen an, um Ihre spezifischen Anforderungen an Markenbildung und Verpackung zu erfüllen.
11. Wann ist Ihr Versanddatum?
In der Regel beträgt unser Produktions- und Lieferzyklus 35-40 Tage, je nach Auftragsgröße und Spezifikationen. Spezifische Liefertermine können bei der Bestellung besprochen werden.
12. Was ist zu tun, wenn es ein Qualitätsproblem gibt?
Wir garantieren Ihnen eine Antwort innerhalb von 12 Stunden auf alle Qualitätsprobleme. Unser Kundendienstteam wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Probleme umgehend zu lösen.
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