1. ¿Cuál es el periodo de garantía?
Nuestro periodo de garantía puede ser de hasta 5-7 años. Puede elegir el periodo de garantía en función de su presupuesto y sus necesidades.
2. ¿Qué certificados tiene?
Nuestros productos están certificados para cumplir estrictas normas internacionales, como CE, RoHS, SAA e ISO9001. Además, si tiene requisitos de certificación específicos, también podemos solicitarlos.
3. ¿Cuál es la vida útil del producto?
Nuestros productos LED están diseñados para durar mucho tiempo, normalmente entre 25.000 y 50.000 horas.
4. ¿Cómo podemos garantizar la calidad?
Siempre fabricamos muestras de preproducción antes de la producción en serie. Una vez fabricados, los productos se someten a una inspección final antes de su envío.
5. ¿Utiliza moldes privados para sus productos?
Sí, utilizamos moldes privados para garantizar la exclusividad de nuestros productos en el mercado.
6. ¿Proporcionan muestras gratuitas?
No proporcionamos muestras gratuitas debido al alto valor de nuestros productos.
7. ¿Cuál es el MOQ?
Nuestro MOQ es de sólo 100 unidades, por lo que es conveniente para empresas de todos los tamaños.
8. ¿Cuál es su método de envío?
Ofrecemos múltiples condiciones de entrega, como FOB, CFR, CIF, EXW y entrega urgente.
9. ¿Cuáles son sus condiciones y forma de pago?
Aceptamos varios tipos de pago, como T/T, L/C, MoneyGram, PayPal y Western Union, en divisas como USD, EUR y CNY.
10. ¿Puedo personalizar el embalaje de mis productos?
Sí, ofrecemos la personalización de la caja exterior para satisfacer sus necesidades específicas de marca y embalaje.
11. ¿Cuál es su fecha de envío?
Normalmente, nuestro ciclo de producción y entrega es de 35-40 días, dependiendo del tamaño y las especificaciones del pedido. Las fechas de envío específicas se pueden discutir al realizar su pedido.
12. ¿Qué hacer si hay un problema de calidad?
Garantizamos una respuesta en 12 horas a todos los problemas de calidad. Nuestro equipo posventa trabajará con usted para resolver cualquier problema con prontitud.
Ilumine su espacio con las soluciones de iluminación WOSEN
NO DUDE EN PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS, SI TIENE ALGUNA NECESIDAD O PREGUNTA
English 
Spanish 
French 
German 
Italian